Brukarkraft och brukarinflytande
Vi använder ordet brukarinflytande för att politiker och tjänstemän förstår vad vi menar.
Men vi kan lika gärna tala om medborgarmakt. Det som började som ett samarbetsprojekt mellan Verdandi och Sveriges kommuner och landsting för fyra år sedan kan nu bli ett permanent kunskapscentrum för att utveckla metoder, samarbetsformer och kunskaper för att kvalitetssäkra vård och samhällsservice ur ett användarperspektiv. Projektet kommer att pågå i tre år med förnyade medel från arvsfonden ett år i taget. Sätet för projektet kommer att vara Verdandis rikskansli i Stockholm.
Vi finns för hela landet
Vårt mål är att fungera som stöd för de som vill göra brukarrevisioner. Tidigare har vi arbetat med brukarrevisioner framförallt inom missbruksvård och socialtjänst. Med det nya resurscentrumet kommer vi att utveckla enkäter för att göra användarstyrda kvalitetsundersökningar inom helt andra verksamheter som försäkringskassan och arbetsförmedlingen. Är du nyfiken på att kolla hur bra till exempel socialtjänsten fungerar just där du bor? Örebrodistriktet är försöksområde för de första kvalitetsundersökningarna av samhällsservice.
Rätt till goda insatser för alla?
I samarbete med Verdandi Örebrokrets kommer vi att titta särskilt på hur samhällsstödet ser ut för personer med eller utan funktionsnedsättning som är långtidsarbetslösa och möjligheterna för användarna av Försäkringskassans insatser att bli hörda i processen. Inte minst unga personer som blir sjuka beskriver att de känner sig maktlösa eller okunniga i relation till de myndigheter som fattar beslut om rehabilitering och inkomst.
Hör av er till oss!
Verdandis projekt syftar till att få stora grupper att göra sig hörda genom att utföra kvalitetsundersökningar av de insatser som samhället erbjuder inom viktiga sektorer som socialtjänst, sjukvård, arbetsförmedling och försäkringskassa.
När projektet är klart är vårt mål ett permanent resurscentrum att vända sig till för alla er som vill undersöka hur väl de samhällsinsatser vi via skattsedeln har betalat egentligen fungerar.
Kanske vi kan vara en resurs för just dig – hör av dig och berätta om din ide!